Termini e Condizioni, Privacy Policy e Cookie Policy
Azienda Agricola Miele Accattatis di Valeria Accattatis
Ultimo aggiornamento: 11/08/2025
1. Termini e Condizioni di Vendita
1.1 Informazioni generali
Il presente documento disciplina i termini di utilizzo del sito e le condizioni di vendita dei prodotti offerti su www.mieleaccattatis.it, di proprietà di:
Azienda Agricola Miele Accattatis di Valeria Accattatis
Via Vico Tappi, 18 – 88049 Soveria Mannelli (CZ)
P. IVA: 03542390798 – C.F.: CCTVLR80T60I874Q
Email:info@mieleaccattatis.it – Tel: 333.6253675
L’utilizzo del sito e l’acquisto dei prodotti implica l’accettazione delle presenti condizioni.
1.2 Prodotti
Tutti i prodotti sono miele artigianale e derivati, confezionati nel rispetto delle norme igienico-sanitarie vigenti. Le foto sono indicative e potrebbero differire leggermente dal prodotto consegnato.
1.3 Prezzi e pagamenti
- Prezzi in Euro (€) IVA inclusa
- Spese di spedizione calcolate al checkout
- Metodi di pagamento accettati:
- Carta di credito/debito
- PayPal
- Bonifico bancario anticipato
1.4 Spedizione e consegna
Spedizione tramite corriere espresso.
Tempi medi di consegna: 2-5 giorni lavorativi dall’accredito del pagamento.
Non siamo responsabili di eventuali ritardi imputabili al corriere.
1.5 Diritto di recesso
Ai sensi del Codice del Consumo, il cliente può recedere entro 14 giorni dalla consegna, salvo per:
- Prodotti alimentari sigillati che siano stati aperti
- Prodotti che rischiano di deteriorarsi rapidamente
Reso a carico del cliente. Rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto reso.
1.6 Prodotti difettosi o errati
Segnalazione entro 48 ore dalla consegna con foto e descrizione del problema.
Sostituzione o rimborso a nostra cura.
1.7 Legge applicabile
Legge italiana. Foro competente: quello del consumatore.
2. Privacy Policy (GDPR)
2.1 Titolare del trattamento
Azienda Agricola Miele Accattatis di Valeria Accattatis
Via Vico Tappi, 18 – 88049 Soveria Mannelli (CZ) – Email: info@mieleaccattatis.it – Tel: 333.6253675
2.2 Finalità del trattamento
- Evasione ordini e spedizioni
- Gestione contabile e fiscale
- Comunicazioni relative agli ordini
- Marketing (solo previo consenso)
2.3 Tipologie di dati trattati
- Nome, cognome, indirizzo, telefono, email
- Dati di pagamento (non memorizzati, gestiti da provider sicuri)
- Dati di navigazione (cookie tecnici e di profilazione)
2.4 Conservazione dei dati
I dati vengono conservati per il tempo necessario a gestire l’ordine e per gli obblighi di legge.
2.5 Diritti dell’utente
L’utente può richiedere in qualsiasi momento:
- Accesso ai propri dati
- Rettifica o cancellazione
- Limitazione o opposizione al trattamento
- Portabilità dei dati
Richieste a: info@mieleaccattatis.it
3. Cookie Policy
3.1 Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo salvati sul dispositivo dell’utente per migliorare l’esperienza di navigazione.
3.2 Tipologie di cookie utilizzati
- Cookie tecnici (necessari al funzionamento del sito e del carrello)
- Cookie analitici (Google Analytics, anonimizzati)
- Cookie di profilazione (solo previo consenso, per offerte personalizzate)
3.3 Gestione dei cookie
L’utente può gestire e disattivare i cookie tramite le impostazioni del browser o il banner di consenso presente sul sito.
4. Informazioni legali
Azienda Agricola Miele Accattatis di Valeria Accattatis
Sede legale: Via Vico Tappi, 18 – 88049 Soveria Mannelli (CZ)
P. IVA: 03542390798 – C.F.: CCTVLR80T60I874Q
Iscrizione Registro Imprese di Catanzaro, numero [Numero iscrizione]
Telefono: 333.6253675
5. Risoluzione delle controversie online (ODR)
Ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013, informiamo che la piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie è disponibile al seguente link:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
È possibile utilizzare tale piattaforma per risolvere eventuali controversie derivanti da contratti di vendita online.